Transfer Kodu Alınamıyor Ve Nameserver Ayarları Yönetilemiyor, Destek Geri Dönüş Yapmıyor

Altunhost üzerinden kayıtlı olan alan adımı farklı bir firmaya transfer etmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır ne transfer koduma ulaşabiliyorum ne de nameserver ayarlarını sağlıklı şekilde yönetebiliyorum. Sistemleri düzgün çalışmadığı için transfer işlemini başlatamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak destek birimine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Telefonları da aynı şekilde cevap vermiyor, bu nedenle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de alan adımı başka bir firmaya taşıyamadığım için mağdur oluyorum.

Altunhost’un en kısa sürede alan adıma ait transfer kodunu iletmesini ve alan adımı sorunsuz şekilde başka bir firmaya taşıyabilmem için gerekli desteği vermesini talep ediyorum.