Görseldekiyle Uyuşmayan Kalitesiz Kelepçe Ve Cevapsız İletişim

Altınsız Kuyumcu internet sitesinden ak1298 sipariş numarasıyla “Tokası Zirkon Taşlı Çizgili Trabzon Kelepçe 22 Ayar Altın Kaplama” isimli ürünü 27.07.2026 tarihinde satın aldım. Sitede gösterilen fotoğrafta oldukça şık ve kaliteli görünen ürün, elime ulaştığında görseldekiyle alakası olmayan, son derece kalitesiz ve kötü görünümlü bir şekilde geldi.
WhatsApp hatları üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım, tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne ürünle ilgili açıklama yapılıyor ne de çözüm sunuluyor.
Gönderilen ürünün iadesini ve ücretimin eksiksiz bir şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.







