to read complaints and reviews, or file yours.Okroses’tan Gönderilmemiş Sipariş Ve Cevapsız İletişim
30.06.2026 tarihinde okroses adlı sitenin kendi web sitesi üzerinden iki adet 925 ayar gümüş bileklik siparişi verdim ve yaklaşık 3.000 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Sipariş onay ekranında sipariş numaram 486MQ1915L ve toplam tutar 2.598,33 TL olarak görünmesine rağmen aradan 20 gün geçti, halen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürünlerim gönderildi.
Site üzerinde belirtilen iletişim numarasını aradığımda numaranın kullanılmadığı söyleniyor, herhangi bir WhatsApp iletişim hattı da bulunmuyor. Instagram üzerinden DM yoluyla defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorlar. Yorum yaptığımda ise yorumlarımı çok kısa sürede siliyorlar.
Ödemesini yaptığım ürünlerin derhal tarafıma gönderilmesini ya da gecikmenin kabul edilemez boyuta ulaşması nedeniyle ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. İletişime geçilmemesi ve yorumların silinmesi sebebiyle konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Siparişimi 30.06.2026’da verdim, 20 gün geçti ama hiçbir kargo bilgisi almadım, iletişim kanalları yanıt vermedi ve Instagram yorumlarım silindi. Ücret iadesi talep ediyorum ve şu ana kadar hiçbir gelişme yaşanmadı, durum çok kötü.
Savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Bu hafta da bir gelişme olmazsa şikayet edeceğim. Başkaları da mağdur olmasın. Toplu şikayet daha hızlı gelişme sağlar.