to read complaints and reviews, or file yours. 
Altınsefa hacamat firmasından sipariş oluşturmuştum. Sitelerinde yazdıkları sözde müşteri destek hattı numarasına siparişlerimle alakalı bilgi almak için yazdığımda azarlamaktan başka bir şey yapmadılar. Daha müşteriyle nasıl konuşacaklarını bilmeyip bir de böyle bir işletmeyi devam ettirmeye çalışmaları oldukça ilginç. Müşteri destek hattındaki kişi azarlayıp terslercesine konuşacaksa o kişiye neden bu görevi verdiniz. Her şeye rağmen sipariş oluşturup ödeme yaptığım halde siparişimi rızam olmadan kafalarına göre iptal etmişler. Kendilerince müşteriye tavır alıp siparişi iptal eden bu amatör firmadan şikayetçiyim.
Altınsefa hacamat malzemelerinden yüklü miktarda alışveriş yaptım. Ancak haftalardır ne siparişi gönderdiler ne de iletişim kurdular. Arıyorum telefonlara cevap verilmiyor. Sipariş iptali istiyorum kargoya verilmeyen ürünlerin kargo parasını keserek iade edileceği gösteriliyor. İade onaylanmıyor bil...
Altınsefa internet sitesi üzerinden sipariş verdik. Keşke vermez olaydık. Ne sipariş kargoya verildi ne de telefonlara cevap veriliyor. Şikayette bulunan yüzlerce müşteriye saygısız cevaplar. Böyle esnaflık mı olur. Allah aşkına. Lütfen Altınsefa kendinize çeki düzen verin. Sizden sipariş veren insa...
Altınsefa hacamat kupası satan firma, sipariş anında müşteri kaybetmemek için kargonun kaç gün içinde geleceğini söylemiyor. Daha sonra gönderdiği mailde 7 gün içinde kargoya verileceğini belirtiyor. WhatsApp'tan mesaj attığımda, ukalaca bir tavırla 'İsterseniz iptal edelim, başkasından alın' diye c...
Yorumlar