Üniversite Tercih Ücretinde Ani Artış Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

Altınbaş Üniversitesi Ebelik %50 burslu programı için tercih döneminde, 5 Ağustos 2025 tarihinde bana 295.000 TL olarak ücret bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek tercihte bulundum. Ancak tercih sonuçları açıklandıktan sonra, 25 Ağustos’ta aynı program için ücretin 395.000 TL olduğu bildirildi. Aradaki bu yüksek fark nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Durumu üniversitenin müşteri hizmetlerine ilettim ve görüşmenin ses kaydını talep ettim. Ancak ses kaydını benimle paylaşmayı reddettiler ve beni 3. Şahıs olarak gösterdiler. Yanlış bilgi veren müşteri hizmetlerinin hatasının düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Üniversitenin bana tercih sırasında bildirilen eski ücreti (295.000 TL) uygulamasını talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ederim.


