Sözleşmesiz Cayma Bedeli Talebi Ve İcra Tehdidi

Altın Koza Akademi tarafından 20 Ağustos tarihinde iş bulmama yardımcı olacakları vaadiyle telefonla aranarak sertifika programı hakkında bilgilendirildim. Görüşme sırasında tarafıma sertifika verileceği ve bunun ücretinin 5.000 TL olduğu söylendi; ben de bu vaatlere güvenerek telefon konuşması esnasında sözlü olarak kabul ettiğimi belirttim.

Ertesi gün, 21 Ağustos’ta, bu hizmeti almak istemediğimi açıkça ifade ederek mesaj yoluyla iptal talebinde bulundum. Buna rağmen benden 1.500 TL tutarında cayma bedeli istendi. Herhangi bir sözleşmeye, taahhütnameye veya başka bir belgeye imza atmadığım gibi, imzaladığım iddia edilen bir sözleşme de tarafıma sunulmadı. Telefonda yapılmış bu görüşme dışında yazılı hiçbir onayım bulunmamasına rağmen cayma bedeli talep edilmesini doğru bulmuyorum.

İptal talebimden sonra firma tarafından defalarca telefonla aranarak ve mesaj gönderilerek rahatsız edildim. Gönderilen mesajlarda ödeme yapmadığım takdirde icra takibi başlatılacağı şeklinde tehditkar ifadeler kullanıldı. Sürekli aranmak ve icra ile tehdit edilmek, bir tüketici olarak kendimi baskı altında ve huzursuz hissetmeme neden oldu.

Herhangi bir yazılı sözleşme imzalamamış olmama rağmen benden cayma bedeli talep edilmesini, ısrarlı aramalarla rahatsız edilmemi ve icra tehdidinde bulunulmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Tarafıma yöneltilen 1.500 TL cayma bedeli talebinin tamamen sonlandırılmasını, telefon ve mesaj yoluyla yapılan rahatsız edici iletişimin derhal durdurulmasını ve hakkımda icra işlemi başlatılacağı yönündeki tehdit içerikli söylemlerin sona erdirilmesini istiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, sürece ilişkin tarafıma açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli iç denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.