to read complaints and reviews, or file yours.1
Alternatif Menkul Yanlış Fiyat Gösterimi ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet
5 Kasım 2025 11:05345
Alternatif Yatırım uygulamasında Ecogreen hissesiyle ilgili olarak 10:00 itibarıyla yanlış fiyat gösterimi sorunu yaşadım. Fiyatlar anlık olarak hâlâ yanlış görünüyor ve bu nedenle fiyat düşüyor diye satış işlemi yapmak üzereydim. Sadece Ecogreen hissesinde bu sorunla karşılaştım.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaştım. Görüştüğüm Başar Bey, problemi benden kaynaklanıyormuş gibi ifade etti ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Görüşme sırasında ekran görüntüsü de aldım. Müşteri numaram: 79***1.
Alternatif Yatırım’dan yaşanan bu hatayla ilgili olarak tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
