Altaybet Hesabına Transfer Edilen 500 TL Görünmüyor Ve İade Talebi

Dün Ziraat Bankası üzerinden kendi adıma, İ**** H***** A****** olarak Altaybet hesabıma 500 TL havale yaptım. Ancak yaptığım bu işleme rağmen Altaybet hesabımda hâlâ hiçbir bakiye görünmüyor.

Durumu canlı destek ile paylaştığımda benden bankadan işlemle ilgili PDF belge göndermemi istediler. Para hesabıma yansımadığı gibi, şu ana kadar ne yatırdığım 500 TL hesaba geçti ne de iadesi yapıldı. Bu durum hem mağduriyet oluşturuyor hem de açıkçası benim için haram para muamelesi gibi bir güvensizlik hissettiriyor.

Tarafıma ait 500 TL’nin ya derhal Altaybet hesabıma geçirilmesini ya da gecikme olmadan tamamen iade edilmesini istiyorum.