Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alsa Bilişimden Aldığım MSI Notebook Kronik Arızalı Değişim Yapılmıyor

Alsa Bilişimden Aldığım MSI Notebook Kronik Arızalı Değişim Yapılmıyor
Alsa Bilişimden Aldığım MSI Notebook Kronik Arızalı Değişim Yapılmıyor
profile
08 Ağustos 2024 12:20
285

Epttavm üzerinden alsa bilişim denen firmadan sıfır denilerek aldığım garanti kapsamındaki MSI vector model bilgisayarımın daha önce servis kaydı olduğunu yenilenmiş bir cihaz olduğunu öğrendim. Seri numarası K2305N0046167 dir. Cihaz sadece bendeyken seyrek kullanılmasına rağmen 5 ayda 3 kere service Point denilen yetkili servise gitmiştir. Sorun çözülmüyor yetkili servis outlet ürün diyerek garanti kapsamındaki cihazıma iade/değişim raporu vermiyor. Yasal mecralarda hakkımı arayacağım kesinlikle güvenilmez bir satıcısı olduğunu ve sorun çözmekten ziyade geçici çözümlerle müşteriyi oyalayan bir servisi olduğunu düşünüyorum. Kesinlikle bu markayı önermiyorum 3bin dolara yakın para vermeme rağmen mağdurum işlerim aksıyor.

alsa-bilisimden-aldigim-msi-notebook-kronik-arizali-degisim-yapilmiyor-1.pdf

Gelişme
Gelişme

08 Ağustos 2024 12:11

Epttavm sitesinden aldığım 22.04.2024 tarihinde faturası kesilen alsa bilişim mağazası üzerinden aldığım MSI vector model K2305N0046167 seri numaralı notebook bilgisayarım kronik arızalıdır. Alsa bilişim tarafından sadece kontrol amaçlı kutusu açıldı denilerek aldığım notebookumun daha önce servis kaydı olduğunu ve yenilenmiş bir cihaz olduğunu öğrenmiş bulunmaktayım. 2 sene resmi garantisi olmasına rağmen Service Point denilen MSI yetkili servisi sadece parça değiştirip gönderiyor outlet ürün diyerek cihaz değişim/iade raporu vermiyor. Benden önce 1 benim zamanımda 3 kere servise gitmiş cihazın sorunları bitmiyor. Mağaza ve markayı önermiyorum kesinlikle çözümden uzaklar geçici oyalama taktikleriyle müşteriyi savma peşindeler. 3bin dolara yakın para verdiğim üründe bunları yaşamış olmam üzücü hakkımı tüm yasal mecralarda arayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Dizüstü Bilgisayarın Sıfır Diye Gönderilmesi Ve Mağduriyet

profile
01 Kasım 2025 00:50
895
Kullanılmış Dizüstü Bilgisayarın Sıfır Diye Gönderilmesi Ve Mağduriyet

profile
26 Mayıs 2025 20:15
140
Satın Aldığım USB Bellekler Çalışmıyor, İade Talebim Haksız Yere Reddedildi
Satın Aldığım USB Bellekler Çalışmıyor, İade Talebim Haksız Yere Reddedildi
Satın Aldığım USB Bellekler Çalışmıyor, İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

profile
19 Aralık 2024 15:42
156

Bursa Laptop Onarım Merkezi Cihazımı Kullanılmaz Hale Getirdi

profile
11 Ağustos 2024 19:20
177
Bursa Laptop Onarım Merkezi Cihazımı Kullanılmaz Hale Getirdi
Bursa Laptop Onarım Merkezi Cihazımı Kullanılmaz Hale Getirdi

Tech Service Firması Ayıplı Ürün Tamiri Yanlış Kargolama

profile
06 Ağustos 2024 12:47
108
Tech Service Firması Ayıplı Ürün Tamiri Yanlış Kargolama
Tech Service Firması Ayıplı Ürün Tamiri Yanlış Kargolama
Tech Service Firması Ayıplı Ürün Tamiri Yanlış Kargolama
Tech Service Firması Ayıplı Ürün Tamiri Yanlış Kargolama
Benzer Şikayet Yaz