to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Alsa Aksesuar marka bir Bluetooth kulaklık sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra kulaklığı telefonuma bağladığımda, bağlantının ilk başta sorunsuz sağlandığını ancak telefonu cebime koyduğum anda sürekli kopmalar yaşandığını fark ettim. Normal bir kullanım senaryosunda, telefon cebimdeyken bu kadar sık bağlantı kopukluğu yaşanmasının ürün açısından kabul edilebilir bir durum olmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle ürünü iade etmek istedim; ancak Trendyol üzerinden yaptığım iade talebi, üründe sorun olmadığı söylenerek reddedildi. Hem bağlantı kopukluğu yaşamam hem de yaşadığım bu probleme rağmen iade talebimin kabul edilmemesi beni mağdur etti. Ürün için 1.780,51 TL ödeme yaptım ve bu ücreti, kusurlu olduğunu düşündüğüm bir ürün için ödemiş olmak istemiyorum.
Yaşadığım bağlantı sorunlarının dikkate alınarak ürünün ayıplı olarak değerlendirilmesini, iademin onaylanmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
17 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Batı Store adlı satıcıdan “Barbanti Mobile Pro los Android Uyumlu Kablosuz Bluetooth Kulaklık” ürününü satın aldım ve ürün 24 Mart tarihinde elime ulaştı. Kulaklık geldiği günden beri hiçbir şekilde çalışmıyor, telefonuma bağlanmadı. Sorunun benden kaynaklanmadığ...
Trendyol üzerinden Batı Store adlı satıcıdan 3. nesil beyaz, iOS ve Android uyumlu kablosuz Bluetooth kulaklığı 10 Ocak Cumartesi günü teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 30 dakika sonra kulaklığın dokunmatik kısmının çalışmadığını fark ettim ve aynı gün içerisinde hemen iade talebi oluştur...
Aldığım kulaklığın ses kalitesi kötü olduğu için iade etmek istedim fakat reddedildi. 21 gün inceleme süresi vardı defalarca Trendyol canlı desteğe bağlandım ürünle ilgili sıkıntı çıkar mı diye kendileri sürekli olarak çıkmayacağını beklememi söylediler. 21 gün doldu en son ürünü Açtığınız için hijy...
Trendyol üzerinden satın aldığım kulaklık, hem bozuk hem de yanlış renk olarak tarafıma gönderildi. Ürünü teslim alır almaz iade ettim, kargo görevlisi ürünü teslim aldı ancak hesabıma girdiğimde iadenin reddedildiğini gördüm ve bununla ilgili hiçbir açıklama yapılmamıştı. Ardından yeniden kulaklık ...
Yorumlar