Alotuhafiye Yapılan Saygısızlık!

Instagram hesabımdan Alotuhafiye satıcısından 16.07.2025 tarihinde tulumba pres çıt çıt makinesi seti aldım. Buna ek olarak fark vererekten, farklı çıtçıt aldım. 23.07.2025 tarihinde kargo paketi elime ulaştı, paketi açtığımda fark verip aldığım çıt çıt ürünleri yoktu. Instagram hesabından tekrardan Alotuhafiye ile irtibata geçtim, resimlerini istediler resimlerini çektim ve gönderdim. Özür dilediler en kısa sürede ürünümü göndereceklerini ve kargo parası ödemeyeceğimi söylediler. 05 08.2025 tarihine kadar bekledim, tam 13 gün oldu. 05.08.2025 tarihinde 13 gün sonra tekrardan mesaj yazdım. Mesajıma "Evet bakıyorum diyerek cevap yazdılar." Adıma herhangi bir kargo veya Instagram'dan herhangi bir mesaj gelmedi. 13.08.2025 tarihinde telefon numaralarını aradım, irtibata geçmeye çalıştım. Lakin telefonlarıma cevap vermediler. Tekrardan Instagram hesabımdan "Eksik ürünüm Hala gelmedi! Bu nasıl bir işletme, ilgisiz! " diyerek mesaj yazdım. Lakin mesajım görüldü fakat cevap verilmedi. Saat 15.00 sularında tekrardan telefon açtım. Telefona bir beyefendi çıktı, konuşmaya başladık. Kendimi tanıttım. Ürünümü gelmediğini yaklaşık bir ay geçtiğini söyledim. Yoğunluktan gönderemediklerini göndereceklerini ve benim kim olduğumu kendisine tanıtmamı istedi. Ben de mesajlarımı söyledim yazdım neden cevap vermediniz dedim. Senin üslubunu beğenmedim cevap vermeye tenezzül etmedim dedi. Bunun üzerine telefonda tartışmaya başladık. Üslubumda herhangi bir hakaret bir üslupsuzluk olmadığını söyledim. Telefon kapandıktan sonra bana sesli mesajlar göndererek öfkeli ve kızgın bir şekilde "Göndermiyorum bilerek göndermedim bu zamana kadar bekledim üstüne basa basa söylüyorum göndermiyorum malınızı bana Iban numaranızı yazın paranızı iade ediyorum bitti " diyerek mesaj göndermiştir. Ve benim paramı IBAN'ıma iade etti. Ben kendilerine güvenerekten alışveriş yaptım. Kimsenin de bana iyilik yapmasına gerek yoktur. Paramın karşılığında ürünümü almak istedim ama alışveriş bittikten sonra bana davranışları ve ürünümü göndermemeleri çok onur kırıcıydı. Ben herhangi bir hakaretvari bir şeyler yazmadım söylemedim. Üslup içerisinde yazıştık. Dertleri de kargo ücreti vermemek için bunu yaptı. Alışveriş sitelerinden alışveriş yapmış olsaydım beyefendi karşımda çok beyefendilik gösterip naçizane bana kibarlık yapacaktı. Ama insta üzerinden alışveriş yaptığım için kaba davranıp göndermiyorum şunu etmiyorum bunu etmiyorum diyerek davranışlarda bulunmuştur. Paramızla rezil eden bir işletmedir.