to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce, nişan ayında 153 hattını arayarak geçim/Sofra desteği başvurusu yaptım. Görüşmelerimde başvurumun onaylandığı söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir destek alamadım ve sistemde “planlanma havuzunda” denilerek oyalanıyorum.
Neredeyse 2 günde bir 153’ü arıyorum, bu süre içinde pek çok kez talep oluşturmama rağmen her seferinde sadece havuzda olduğu, beklemem gerektiği söyleniyor ve hiçbir somut sonuç alamıyorum. Bu süreçte benden ek bir evrak, belge veya ek bir işlem de istenmedi.
Eşim yok, iki çocuğumla kirada yaşıyorum ve ciddi geçim sıkıntısı çektiğim için bu desteğe gerçekten ihtiyacım var. İhtiyacım olmasa zaten böyle bir başvuru yapmazdım. Onaylanmış olduğu söylenen bu desteğin neden hâlâ tarafıma sağlanmadığının incelenmesini ve sürecin bir an önce net bir sonuca bağlanmasını talep ediyorum.
Bugün saat 11:30 civarında 153 çağrı merkezini, Yuvam İstanbul üzerinden yaptığım kreş desteği başvurumu sorgulamak için aradım. Ancak görüştüğüm personelin hem Yuvam İstanbul sistemine hakim olmaması hem de konuşma üslubu beni ciddi şekilde mağdur etti. Yuvam İstanbul sistemine giriş yaptığımda, b...
153'ü aradım iki tane yavru kedi anneleri atmış gitmiş 2 gündür ortada yok. Hayvanlar ölecek el ile beslemeye çalıştım, olmuyor. Daha gözleri bile açılmamış yavru kediyi almıyorlarmış. Belediyeyi aradım, aynı şekilde annesi geri gelip aldığı için almıyorlarmış. Alacak olan 2 günde alırdı ortada yok...
2 haftadır 153'ü arıyorum, İstanbulkart uygulamasına giriş yapamadığım için. Her defasında aynı şeyleri söyleyip kapatıyorlar. Asla çözülmüyor. Her defasında 'biraz daha bekleyin, gün içinde bir daha deneyin' diyorlar. Deniyorum, hala aynı. 'Ben sadece bunu yapabilirim' diyorlar. Bir şey yapamıyorsu...
Sağlık Bakanlığı’na bağlı MHRS 182 hattını üç gündür düzenli olarak arıyorum, ancak hatta çok uzun süre bekletildiğim için işlem yaptıramıyorum. Özellikle gündüz saatlerinde aradığımda telefon açılmıyor; bugün yaptığım iki aramada da en az üç dakika hatta beklememe rağmen görüşme sağlanmadı. Daha ön...
Eşim madde bağımlısı ve kendi kendine mücadele veriyor. Geçen sene yardım aldık. Eşim aynı zamanda MS ve unipolar depresyon rahatsızlığına sahip. Bu nedenle sed desteğinin devamı için başvurdum. Kızımın çözger raporu var, geçen sene bu yardımı aldık. Bu sene ise eşim var ve ayrılmamış, çalışabilir d...
Yorumlar