Sipariş Teslim Edilmedi Ve Satıcıdan Cevap Yok
29.08.2026 tarihinde Shopier üzerinden Almir Store adlı satıcıdan Winnie Pooh ve Piglet peluş oyuncak satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 103238318’dir ve Shopier ekranında hâlâ yalnızca “Sipariş alındı” olarak görünmektedir.
Satıcıya ilerleyen günlerde e‑posta yoluyla ulaşıp ürün hakkında bilgi almak istediğimde, ürünün yurt dışı ürünü olduğunu, gümrükten geleceğini ve bu nedenle sürecin uzun sürebileceğini söylediler. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Afyonkarahisar Merkez’e teslim edilmesini istediğim bu siparişimle ilgili hem e‑posta hem de Instagram üzerinden satıcıya tekrar ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.




