Amazon Hediye Çeki 8 Ay Gönderilmediği İçin Açıklama Talebi

Allianz üzerinden 19.12.2025 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemi başlattım. Poliçem 0001071009661362 numaralıdır. Bu poliçeyi başlatırken Amazon.com.tr hediye çeki kampanyasından yararlanacağım bilgisi verilmişti ancak aradan yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki ulaştırılmadı.

Poliçeyi bir acente üzerinden yaptırdım ve bu süreçte defalarca acentemle görüştüm. Her seferinde genel merkezin konuyu 1-2 ay içerisinde çözeceği, hediye çekinin gönderileceği söylendi fakat bugüne kadar hiçbir gelişme olmadı ve herhangi bir dönüş de almadım.

Kampanya kapsamında vaat edilen Amazon hediye çekiminin en kısa sürede tarafıma iletilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.