Allianz Sigorta’da Kaza Dosyamda Eksik Evrak Bildirimi Ve Sürekli Gecikme

Allianz Sigorta’da trafik sigortam kapsamında açılmış kaza dosyamla ilgili 3 gündür üst üste “eksik evraklar vardır” içerikli SMS alıyorum. Her SMS sonrasında istenen evrakları hem e-posta hem de web siteleri üzerinden kendilerine iletmeme rağmen dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı ve ilettiğim evrakların kontrol edilmediğini düşünüyorum.

22.02.2026 tarihinde İstanbul Çatalca’da gerçekleşen kazaya istinaden açılan 2026 t 9088/1 numaralı dosyam ve 0001021063117049 numaralı poliçem için üç kez aynı gerekçeyle SMS alıp üç kez aynı şekilde evrak gönderdim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, dosyam ilerlemedi ve ödeme süreciyle ilgili en ufak bir bilgi verilmedi.

Kaza dosyamın artık daha fazla geciktirilmeden acil şekilde incelenip sonuçlandırılmasını ve hak ettiğim ödemenin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.