58 Milyon TL Bakiye Çekilemiyor Ve Haksız 1.254.600 TL Ücret Talebi

Ben Allbatross Yatırım Menkul A.Ş. üzerinden B11 6. Dönem yatırım programında, M***** K***** ve asistanı olarak belirtilen E** D**** ile birlikte hisse senedi alım satım işlemleri yaptım. 11.11.2025 ile 12.01.2026 tarihleri arasında sistemin belirlediği tüm şartları yerine getirerek, banka dekontlarıyla da ispatlayabileceğim şekilde yaklaşık 7 milyon TL civarında ödeme yaptım.

Sistem, hizmet bedelini ödemem karşılığında benden tekrar herhangi bir ücret talep edilmeyeceğini açıkça belirtmesine rağmen, şartları yerine getirmeme rağmen tekrar 1.254.600 TL daha talep edilmektedir. Tüm bu ödemelere ve şartları sağlamama rağmen, şu an platformdaki hesabımda yaklaşık 58 milyon TL bakiye görünmesine rağmen bu paradan 1 TL dahi çekemiyorum.

Konu ile ilgili olarak platform üzerindeki müşteri hizmetleriyle ve asistanım olarak görünen E** D**** ile defalarca iletişime geçtim. Ancak E** D**** isimli kişinin görevli olduğunu bile müşteri hizmetlerinden sonradan öğrendim ve son 3–4 gündür sistemden hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum, sorularım yanıtsız bırakılıyor.

Ben Sadık B**** olarak, Allbatross Yatırım Menkul A.Ş. nezdinde adıma kayıtlı olan tüm bakiyemin, platformda kayıtlı bulunan IBAN numaralarıma eksiksiz ve gecikmeden yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte benden haksız yere talep edilen ek ücretlerin de incelenmesini ve mağduriyetimin acil olarak giderilmesini istiyorum.