Allbatross Portföy Fon Satış Tutarımın Hesabıma Yatırılmasını Talep Ediyorum
13.11.2024 tarihinde Yapı Kredi Bankası hesabım üzerinden Albatros Portföy pru Para Piyasası Serbest Fonu’nda bulunan 69.600 TL’lik satış emri verdim. Ancak, fon satış tutarının ödemesi sürekli erteleniyor ve paramı hala alamadım. En son ödeme tarihi 25.11.2024’e ertelendi, oysa işlemin ertesi günü ödeme yapılması gerekiyordu.
Bu durum ilk kez başıma geliyor. Yapı Kredi Bankası’nı henüz aramadım, ancak Albatros Portföy’ü telefonla aramama rağmen ulaşamadım; telefonlar açılmıyor. Satış işlemi aynı gün vadeli ve herhangi bir özel şartı yoktu.
Müşteri numaram: 019**3895, fon referans numaralarım: 43013183 ve 34221480’dir. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini ve fon satış tutarımın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sorunum çözüldü


Benim 19 kasımdan beri emrim erteleniyor sizce benimde geçer mi