Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı
www.alisse.com.tr sitesinden 16.12.2025 tarihinde 16122025110313-qgg numaralı siparişim ile 1.699,90 TL tutarında kadın kot garnili palazzo alt-üst takım satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlen kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir kargo hareketi görünmüyor.
Site üzerinden attığım mesajlara da hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Ne siparişimle ilgili bilgilendirme alabiliyorum ne de ürünün ne zaman kargoya verileceğini öğrenebiliyorum.
Ürünümün acilen kargoya verilmesini, eğer gönderilemiyorsa da ödediğim 1.699,90 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.






