Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Alındı, Sipariş Onaylanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
14 Eylül 2025 12:39
2.637

11 Eylül tarihinde Alışgidiş üzerinden Fibabanka iş birliğiyle bir telefon siparişi verdim (Sipariş No: 619683251300). Siparişimi online olarak oluşturdum ve ödeme işlemi sırasında kredi limitimden tutar düşüldü, ancak siparişim onaylanmadı. Hafta sonu olduğu için canlı destek hizmeti alamadım ve pazartesiye kadar beklemem gerektiği söylendi. Bugün 14 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ onaylanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kredi limitimde hâlâ düşüş görünmesine rağmen, siparişimin neden onaylanmadığı ya da ürünün stok durumu hakkında hiçbir açıklama yapılmadı.

Siparişimin bir an önce onaylanıp ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Konunun acilen çözülmesini rica ederim.

15 Eylül 2025 14:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Okan Bey , Talebiniz bizlere ulaştı. İletmiş olduğunuz talebinizi hemen incelemeye alarak en kısa sürede sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Alışgidiş Müşteri Hizmetleri Ekibi

15 Eylül 2025 14:52

Merhaba Okan Bey , Talebiniz sonuçlanmış olup telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Alışgidiş Müşteri Hizmetleri Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaylanan Krediye Rağmen Siparişim Ödeme Bekliyor Hatasında Kaldı

profile
13 Eylül 2025 17:01
2.903

profile
28 Mayıs 2025 21:08
5.184
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ağustos 2025 19:34
3.528
"H** Hanım hemen geri dönüş yaptı ve yardımcı oldu marka ilgisi çok iyiydi teşekkürler"

profile
Sevgideger
24 Temmuz 2025 14:22
3.820
Benzer Şikayet Yaz