Alis Luxe Kapalı Güzellik Merkezi: Hizmet Yarım Kaldı, Ücret İadesi Yapılmıyor

Bağcılar Alis Luxe Güzellik Merkezi’nde yaklaşık iki yıl önce lazer epilasyon hizmeti almak için 6.000 TL ödeme yaptım. Seanslarım henüz tamamlanmadan, Temmuz ayından sonra işletmeye bir daha ulaşamadım. Yaklaşık 4-5 aydır hem ben hem de birçok kişi mağdur durumdayız; işletme hiçbir bilgilendirme yapmadan kapatılmış ve yetkililere ulaşmak mümkün olmamıştır.

Sözleşmemiz işletmede bulunuyor, bize herhangi bir kopya verilmedi. Sosyal medya hesaplarından ulaşmaya çalıştığımda ise sadece “kusura bakmayın” şeklinde bir yanıt aldım, başka hiçbir çözüm sunulmadı.

Ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.