to read complaints and reviews, or file yours.Puanların Silinme Tehdidi Ve Kullanılamayan Kuponlar Mağduriyet Yaratıyor
Algida ile Kazan uygulamasını 2026 yılı içinde aktif olarak kullanarak yaklaşık 312.000 puan biriktirdim. Kısa süre önce uygulamadan, 01.11.2026 tarihinden önce kazanılan puanların 01.11.2026 tarihine kadar kullanılmaması durumunda silineceğine dair bir bildirim aldım. Bunun üzerine puanlarım silinmeden değerlendirebilmek için hemen uygulamaya girdim.
Öncelikle Bosch için yüzde 40 indirim kuponu talep etmek istedim ancak ödülün tükendiği uyarısı ile karşılaştım. Ardından FLO için yüzde 15 indirim kuponu denedim, onda da tükendi uyarısı çıktı. Devamında LCW kuponlarını denediğimde de aynı şekilde sürekli tükendi ibaresi ile karşılaştım. Sadece bazı yemek firmalarına ait indirim kodlarının verildiğini gördüm, başka neredeyse hiçbir alternatif bırakılmamış durumda.
Bir yandan 01.11.2026 sonrası puanlarımın silineceği bildiriliyor, diğer yandan puanlarımı kullanabileceğim doğru düzgün bir ödül seçeneği sunulmuyor. Bu durum hem tüketici olarak mağduriyet yaşamama hem de uygulamaya duyduğum güvenin sarsılmasına neden oluyor.
Algida ile Kazan ekibinden, puanlarımı gerçekten kullanabileceğim, tükendi uyarısı vermeyen makul ödül ve kupon alternatifleri sunmalarını veya puanların silinme tarihini, kullanabileceğim yeterli kampanya açılana kadar ertelemelerini talep ediyorum. Uzun süredir emek vererek biriktirdiğim 312.000 puanın boşa gitmesini istemiyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
