Alfa Mesleki Akademi'den Sertifika Teslimi Gecikmesi Ve Ücret İadesi İsteği

Ben Faruk. 22 Eylül tarihinde Alfa Mesleki Akademi’nin ustalık sertifika programına online başvuru yaptım ve yaklaşık 9.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Başvuru sırasında ve sonrasında tarafıma, belgelerimin en geç 10 gün içerisinde hazır olacağı söylendi ve bu yönde yazılı kayıtlarım, dekontlarım ve ekran görüntülerim bulunmaktadır.
Ancak belirtilen sürenin üzerinden aylar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir somut gelişme iletilmedi, süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Telefon ve WhatsApp üzerinden isminin bir kadın olduğunu beyan eden bir bayan defalarca kez iletişime geçmeme rağmen, her seferinde belgelerimin onayda olduğu, okul ile görüşüldüğü gibi açıklamalar yapıldı; fakat bu açıklamaların ardından da hiçbir ilerleme olmadı. Son aşamada ise "b" isimli WhatsApp hattı üzerinden artık hiçbir şekilde geri dönüş alamamaya başladım.
Bugün 29 Aralık itibarıyla sürecin başından beri oyalandığımı ve verilen sözlerin tutulmadığını düşünüyorum. Bu nedenle, sertifika programı için ödediğim yaklaşık 9.000 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini ve süreçle ilgili açık, net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, tarafıma ücret iadesi yapılmaması ve bu mağduriyetimin giderilmemesi halinde, savcılığa suç duyurusunda bulunmayı düşündüğümü de belirtmek istiyorum.



