Alfa Bilişim Ürün Alamama

03.02.2025 tarihinde Alfa Bilişim'den aldığım toplam değeri 2142,03TL olan 15 adet (powermaster 602626 3.7 volt 400MAH lityum polimer pil) ürünün karşılığında herhangi bir ürün alınamamıştır. Yetkililer ile yapılan (tel no : 0536 442 ****)   telefon görüşmesinde her seferinde ürünün ellerinde olmadığı ve iadenin yapılacağı söylenmesine rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanamamıştır.     
Ekte de görüldüğü gibi hem site sayfasında hem de ödeme dekontunda görüldüğü gibi ürünün fiyat ve kendi bilgileri yer almaktadır.