40 Bin TL Çekim Talebimde 16 Gün Süren Gecikme Ve Çelişkili Destek Yanıtları

Umarım bu mesajı ciddiye alıp okursunuz Alevcasino ailesi. Slot oyunlarında elde ettiğim kazanç sonrası yaşadığım çekim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 19.04.2026 tarihinde 40.000 TL tutarında havale yöntemiyle çekim talebi verdim, ancak aradan günler geçmesine rağmen ödeme yapılmadı.
Canlı destek üzerinden defalarca yazmama rağmen çelişkili cevaplar aldım. 16 gündür çekimi bekleyen kullanıcılar olduğunu söylediğimde, İ*** isimli temsilci bunun imkansız olduğunu ifade etti. Aynı durumu İ**** beye aktardığımda ise, bazen bu tarz gecikmelerin yaşanabildiğini söyledi. Aynı konu hakkında iki farklı temsilciden tamamen zıt yanıtlar almam, sürecin ne kadar ciddiyetsiz ve tutarsız yürütüldüğünü gösteriyor.
Daha önce yaptığım çekim taleplerinde en fazla 2 gün içinde ödemem gerçekleşiyordu. Yatırım yaptığımda para anında hesaba geçerken, çekim talebi söz konusu olduğunda belirsiz süreler verilmesi ve bekleme süresinin 10 günleri bulması, sadece kendi çıkarınızı düşündüğünüzü apaçık ortaya koyuyor. Bu durum beni ve benim gibi birçok kullanıcıyı mağdur ediyor.
Aslında sizinle devam etmek istiyorum, burada senelerdir sizinle oynayan insanlar olduğunu biliyorum ve ben de onlardan biri olmak isterdim, ancak yaşanan bu süreç yüzünden güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Alevcasino’dan 19.04.2026 tarihli 40.000 TL tutarındaki çekim talebimin herhangi bir bahane üretilmeden, en kısa sürede eksiksiz olarak ödenmesini istiyorum. Yaşanan gecikmenin sebebinin net ve tutarlı bir şekilde açıklanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Böyle bir durumla karşılaştığınız için üzgünüz. Talebiniz incelenmiştir ve gecikmenin ödeme sağlayıcı tarafında olduğu tespit edilmiştir. İlgili birime iletilmiş olup, en kısa sürede değerlendirilerek ödemeniz tarafınıza aktarılacaktır. Genellikle para çekme işlemleri uzun sürmez; projemiz, daha konforlu ve rahat bir oyun deneyimi sunmak adına ödemeleri mümkün olan en kısa sürede gerçekleştirmeye çalışmaktadır. Saygılarımızla, Alev Casino Ekibi
Sizden isteğim çekimin tarafıma yansıması bu da bence biraz imkansız gibi görünüyor bunu sizi de biliyorsunuz hediye falan istemiyorum
Sizinle devam edeceğim sizi sevdim bu mesajı görenler de site güvensiz değil sadece parayı olduğundan geç atıyor bu kadar onu da düzeltirler
Merhaba, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ödemenizi almış olmanızdan memnuniyet duyduk. Projemiz her zaman ödemeleri mümkün olduğunca hızlı gerçekleştirmeye çalışmaktadır ve siz de ödemelerin yapıldığını deneyimlemiş oldunuz. Yalnızca bazı durumlarda ödeme sağlayıcısı kaynaklı gecikmeler yaşanabilmektedir, bu nedenle süreç biraz bekleme gerektirebilir. Saygılarımızla, Alev Casino Ekibi!





