Alazlı Konya Mutfağı'nda Haksız Muamele!

06.01.2026 Cuma günü saat 11:00 sıralarında, 6 yaşındaki oğlumla birlikte Ümraniye Yamanevler’de bulunan Alazlı Konya Mutfağı’na gittim. Oğlum hastaneden yorgun ve aç bir şekilde çıktığı için, daha önce videolarını da gördüğüm bu mekanda serpme kahvaltı söylemek istedim. Masaya oturduktan sonra garsondan bir kişilik serpme kahvaltı rica ettim.

Garson, kahvaltıyı sadece iki kişilik getirebileceğini, vitrinde 480 TL olarak gördüğüm serpme kahvaltıyı 2 kişilik yazarak 960 TL olarak geçeceğini söyledi. Ben de kendim için bir kişilik istediğimi, oğlumun zaten 6 yaşında olduğunu, hem ziyan olacağını hem de bunun haksızlık olduğunu belirttim. Buna rağmen garson, ısrarla iki kişilik ücret almakta diretince müdürü çağırdılar.

Müdür de aynı şekilde, tek kişi olarak o vitrinde yazan fiyata kahvaltı yapamayacağımı, iki kişilik ücret ödemek zorunda olduğumu söyledi. Defalarca, vitrinde yazan fiyat neyse onu ödemek istediğimi, fazladan ücret ödemek istemediğimi ifade etmeme rağmen, özellikle çocuğumun yanında son derece umursamaz ve katı bir tavırla aynı ısrarlarını sürdürdüler. Bu sırada oğlum, “Baba o adam neden bu kadar kötü? ” diyecek kadar rahatsız oldu. Sonuçta sipariş hiç alınmadı, kahvaltı getirilmedi ve ben de ödeme yapmadan mekandan kalktım.

Benim derdim para değil, haktır. Böyle bir fiyat politikası yüzünden, tek başıma gitsem vitrinde yazan fiyata kahvaltı yapamıyor olmam hem tüketiciye karşı haksızlık hem de caydırıcı bir uygulamadır. İşletmenin bu tutumu nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım ve bir daha tercih etmeyeceğim.

İşletmeden, yaşanan bu durum için özür dilenmesini, fiyat politikalarının gözden geçirilerek vitrinde yazan fiyatla uyumlu, tek kişinin de o fiyata kahvaltı yapabileceği adil bir sistem oluşturulmasını talep ediyorum. Ayrıca bu uygulamanın ilgili yetkili kurumlar tarafından denetlenmesini, gerekli uyarıların yapılmasını ve mevzuata aykırılık varsa işletmeye gereken cezanın kesilmesini istiyorum.