Alâ Couture İki Ay Geciken Teslim, Saygısız Hizmet Ve Kalitesiz Ürün

8 Mayısta Instagram üzerinden Ala Couture adlı sayfadan iki adet elbise sipariş verdim. Sipariş verirken en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak ürünler yaklaşık iki ay boyunca sürekli aramama rağmen bir türlü gönderilmedi ve beni mağdur ettiler. Sürekli aramalarımın sonunda adeta zorla kargoya verildi.

Bu süreçte aradığımda muhatap olabileceğim kimseyi bulamadım, son derece ilgisiz ve profesyonellikten uzak bir çalışma tarzları olduğunu gördüm. Defalarca aradıktan sonra telefona çıktıklarında ise benimle alay eder tavırlar takınıp, bana hakaret ederek telefonu yüzüme kapattılar.

Elbiseler elime ulaştığında da özensiz bir şekilde, gelişigüzel sıkıştırılmış, bir kargo paketinde gönderildiklerini gördüm. Elbiseleri düzgün kullanabilmek için tekrar tadilat yaptırmak zorunda kaldım. Bu sürede Instagram sayfalarının şikayet aldığını, Instagram hesaplarının kapandığını ve yeni hesap açarak devam ettiklerini fark ettim.

Yaşadığım bu mağduriyetin ve özellikle tarafıma karşı sergilenen saygısız tutumun herkes tarafından bilinmesini istiyorum.