Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Banu sonuçtan hiç memnun değil

Alâ Balık Restaurant Konya Müşteriye Yaklaşım Şekli

profile
12 Kasım 2025 15:57
16

12 Kasım 2025 tarihinde Konya'daki Ala Balık restoranında 5 kişi olarak yemek yedik. Her birimize balık, ortaya iki salata, kalamar ve midye tava siparişi verdik. Masamıza küçük tabaklarda meze getirildi, 5 kişi olduğumuz için her mezeden iki tane kondu. Balıklarımız yaklaşık yarım saat gecikince, varsa bir meze daha alabilir miyiz diye sorduk ve getirdiler.

Hesabı öderken iki adet humus ücreti yansıtıldığını fark ettik. İtiraz ettiğimizde, ilk iki mezeden sonrası ücretli dediler. Ancak biz sadece ikincileri aldığımızı belirtmemize rağmen, masada zaten iki tane vardı diyerek ücret alındı. Personelin tavrı oldukça çirkindi, kendilerini restoran sahibi gibi üstten ve müşteriyi aşağılayıcı bir şekilde davrandılar. Sanki bedava yemek yemişiz gibi bir izlenim bırakıldı. Mesele para değil, bu tavır ve müşteriye yaklaşım şekli. Sipariş etmediğimiz bir ürün üzerinden fazladan 220 TL ücret ödedik.

Belediyeye ait bir tesiste böyle çirkin bir tecrübe yaşamak çok üzücü. Bu tavır ve uygulamaların acilen düzeltilmesini, işletme tarafından özür dilenmesini ve mağduriyetimizin telafi edilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Ada Balık Et Restaurant (İzmir) Fahiş Fiyat, Mekanda Hiçbir Yerde Menü Ve Fiyat Listesi Yok

profile
16 Haziran 2023 12:13
4.760
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Sipariş Ve Kötü Hizmet Deneyimi

profile
20 Nisan 2025 00:56
1.294
1
Hamdi sonuçtan hiç memnun değil

Hamsi Finger Bayat Balık Verilmesi

profile
04 Aralık 2023 13:08
4.773

Boğaziçi Balık (Üsküdar) Memnuniyetsizliği

profile
07 Ekim 2025 15:13
3
Benzer Şikayet Yaz