Doğrucan Mobilya Kalitesiz Hizmet Ve Ürün


Ürün Pamukkale yatak odası. Erzurum'dan aldım ve aldığım günden beri dolabı problemli akordiyon kapaklar monte edilemedi, parçaları monte ederken kırdılar. Müşteri hizmetlerine ulaştım özür dilediler bölge sorumlusu size ulaşacak denildi ne arayan ne soran var değişim talep ettim ne arayan ne soran var. En son kasa kapağı ve kilit arızalı diye parçayı söküp götürdük yaklaşık bir ya da iki ay oldu hala parça gelmedi. Dolap içindeki sensör bir yanıp bir sönüyor dolabı değişim talep ettim bir daha ne arayan ne soran oldu. Tam bir fiyasko o kadar kalitesiz malzemesi var ki suntalam o kadar parayı suntalam malzemeye vermişiz yazık çok yazık.

Ürünü kurdurduğum gün dolabımın kapağını küçük getirmişler kapak yoktu, kuran kişi bile şok oldu. Yatağımı getirdiler o kadar pis ki simsiyah halde, başlık temizlenmeyecek halde olduğundan götürmek zorunda kaldılar. 3 tane koltuk aldık. 2'si geldi 4 ay oldu 1'i yok. Gelen koltuklardan birinin kenarı...

Ürünü aldıktan sonra iki ay kurulum için sıra bekledik. Daha sonra aldığımız ürünler kurulum için eve geldiğinde, gelen ekip kurulum sırasında resmen güç denemesi yaparak sağlam gelen şifonyerin bütün parçalarını patlattı. Haliyle kurulumu yapamadı ve öylece yarım yamalak bir şekilde bıraktı. Elbise...

Biz Kahramanmaraş'ta yaşıyoruz ve deprem nedeniyle buradaki mağazalarda ürün sıkıntısı yaşandı. Bu yüzden Gaziantep'e giderek bu mağazayı bulduk. Ağustosta ayının başında aldığımız mobilya, Ekim ayında zorlukla teslim edildi. Elbise dolabının kapak aynası kırık, yatak başlığı eksik ve istediğimiz re...

Yorumlar