Aktaş Et & Mangal Gelen Ürün Tamamen Bozulmuş Durumdaydı, Sıvılaşmış Ve Kötü Kokulu Haldeydi


Bugün Trendyol GO üzerinden “Aktaş Et” isimli kasaptan işkembe siparişi verdim. Gelen ürün tamamen bozulmuş durumdaydı, sıvılaşmış ve kötü kokulu haldeydi, belli ki bozulduktan sonra tekrar dondurulmuş. Böyle bir ürünü yiyebilseydik ciddi şekilde zehirlenme riski yaşayacaktık.
Durumu fark eder etmez hem Trendyol GO üzerinden talep oluşturdum hem de satıcıyı arayıp bozuk ürünü bildirdim. Ancak satıcı ürünün bozuk olduğunu kabul etmiyor ve sorumluluk almıyor. Trendyol GO tarafında da talebim alındı ancak henüz somut bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram #10832521898’dir.
Hem insan sağlığını riske atan bu dikkatsiz ve umursamaz tutumdan hem de bozuk ürün gönderilmesinden dolayı şikayetçiyim. Bozuk işkembenin ücretinin tamamen iade edilmesini ve ürünün adresimden teslim alınmasını talep ediyorum.




