Aksoylar Ayna İmalat Üzerinden Aldığım Ayna İçin Ödeme Yaptım, Ürün Gelmedi Ve Hesap Engellendi

Instagram üzerinden karşıma çıkan bir reklam aracılığıyla “ayna. İmalat” kullanıcı adlı, “Aksoylar Ayna İmalat Sanayi” isimli hesaptan ayna satın aldım ve 3.000 TL ödedim. Ödemeyi 13.02.2026 tarihinde bu hesabın paylaştığı IBAN’a EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında ise ne ürün gönderildi ne de sağlıklı bir iletişim kurulabildi.

Satıcı, Instagram üzerinden bana önce cevap verirken, bir süre sonra hesabımı engelledi. Bunun üzerine eşimin hesabından tekrar yazdık, onu da engellediler. Sayfalarında yer alan WhatsApp numarasına da defalarca yazmamıza rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Instagram bu tür ürün satışlarına reklam vererek izin veriyorsa, bu reklamlar sonucunda yaşanan yanıltma vakalarında da sorumluluk alması gerektiğini düşünüyorum. Reklamını aldığı hesapları daha sıkı denetlemesini, “Aksoylar Ayna İmalat Sanayi” isimli bu hesapla ilgili gerekli işlemleri yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda tarafıma yardımcı olmasını talep ediyorum. “ayna. İmalat / Aksoylar Ayna İmalat Sanayi” hesabını ve ilgili reklamı uygulama içinden şikayet ettim ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı.