Aksoy Kuyumculuk (Gürsü) 24 Ayar Olmasına Rağmen 22 Ayar Fiyatından Bozdu

Bursa Gürsu’da bulunan aksoy kuyumculuk’ta eşimin verdiği 4 adet 24 ayar gram altını bozdurdum. Daha sonra eve gittiğimde eşim, altınların 24 ayar olmasına rağmen 22 ayar fiyatından bozdurulduğunu, bu şekilde zarara uğratıldığımı söyledi. Bunun üzerine tekrar dükkana gidip durumu sorduğumda, böyle bir şey olmadığını söyleyip konuyu reddettiler.

Ben de bu durumda altınlarımın aynen geri verilmesini veya paramın iade edilmesini talep ettim. Ancak altınları “hurdaya gönderdik” diyerek geri vermeyeceklerini söylediler. Özel muhafazalı gram altınların yarım saat içinde nasıl hurdaya gidebileceğini anlamıyorum. Üstelik bu altınlar bilezik ya da yıpranmış bir ürün değil, kullanılmamış gram altınlardı.

Daha sonra eşim ve kayınpederim de dükkana geldiğinde, bize “bize de sahte altın getiriyorlar, biz bunu nasıl telafi edeceğiz” şeklinde konuşup, bir de el işaretiyle son derece saygısız ve küçük düşürücü bir hareket yaptı. Bu tavır karşısında hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum.

Aksoy kuyumculuk’un bu işlem nedeniyle uğrattığı maddi zararımın tamamen karşılanmasını ve bu olayda sorumlu olan kişiler hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.