to read complaints and reviews, or file yours.Elektrik Aboneliği İçin Onay Süreci Uzadı Bağlantı Yapılamıyor
3 Ekim 2025 10:32465
Yeni elektrik aboneliği almak için direklerimiz dikildi ve tellerimiz çekildi. Yaklaşık Fırat Elektrik Dağıtım a. Ş. Malatya şubesine, Kocaözü Mahallesi için elektrik abonelik başvurusu yaptım. Her şey hazır ancak projeye onay için yaklaşık 1 aydır bekliyorum. Hala proje onaylanmadı. Elektrik bağlantım yapılmadı. Şubede bu işlemlerle ilgilenen sadece bir personel bulunuyor ve bu personelle iletişime geçemiyorum. Bu nedenle işlemlerim daha da uzuyor.
Bu süreçte en az 4-5 defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana herhangi bir tarih verilmedi ve sorunum çözülmedi. Elektrik bağlantımın bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
