to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni elektrik aboneliği almak için direklerimiz dikildi ve tellerimiz çekildi. Yaklaşık Fırat Elektrik Dağıtım a. Ş. Malatya şubesine, Kocaözü Mahallesi için elektrik abonelik başvurusu yaptım. Her şey hazır ancak projeye onay için yaklaşık 1 aydır bekliyorum. Hala proje onaylanmadı. Elektrik bağlantım yapılmadı. Şubede bu işlemlerle ilgilenen sadece bir personel bulunuyor ve bu personelle iletişime geçemiyorum. Bu nedenle işlemlerim daha da uzuyor.
Bu süreçte en az 4-5 defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana herhangi bir tarih verilmedi ve sorunum çözülmedi. Elektrik bağlantımın bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
19 Eylül 2025 tarihinde teslim aldığımız Malatya Akçadağ Ören Mahallesi Afet TOKİ konutlarında, bugüne kadar hiçbir şekilde elektrik bağlantısı yapılmadı. Toplam 386 konutta yaşayan bizler, evlerimize taşındığımızdan beri elektriksiziz. Defalarca Fırat Edaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, sa...
20 Mayıs 2025 tarihinde, Malatya Yeşilyurt Dilek/Uğrak Mahallesi 453/2 parselde bulunan kayısı bahçemiz için eşim adına Fırat Edaş Malatya Merkez Şubesi'nden tarımsal elektrik aboneliği başvurusunda bulunduk. Aradan 80 gün geçmesine rağmen abonelik işlemi tamamlanmadı, elektrik bağlantısı ve sayaç k...
19.09.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Aksa Fırat Elektrik’e abonelik iptali başvurusu yaptım. Ancak bugün, 25.09.2025 tarihi olmasına rağmen aboneliğim halen iptal edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, durumun aciliyetini bildireceklerini söylediler fakat herhangi bir ilerleme ...
Fırat Elektrik firması ile ilgili ciddi bir problem yaşıyoruz. Malatya Yeşilyurt Dilek Mahallesi'nde sürekli olarak elektrik kesintileri yaşanıyor. Deprem öncesinde de sıkça elektrik kesintileriyle karşılaşıyorduk, deprem sonrasında ise kesintiler daha da sıklaştı. Çağrı merkezinden destek alamıyoru...
Ben Malatya Zafer Mahallesi şehit Yavuz Arslan Sokağı'ndaki evimde 1 Ekim sabah saat 9'da giden elektriğim için Fırat Elektrik Dağıtım Şirketi'ni gün içinde 20 kez aramama rağmen 2 Ekim sabah saat 6.30 olmasına rağmen hala elektriğim gelmedi. 21 saatten fazla bir süredir elektrik kesintisi yaşıyorum...
Yorumlar