to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz Faturamda Geç Okuma Nedeniyle Haksız İkinci Kademe Ücretlendirme
Balıkesir’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Eylül dönemi için faturam geç okunduğu için tüketimim ikinci kademeden ücretlendirilerek bana yaklaşık 400 TL daha fazla yansıtıldı. Normal şartlarda bu tutarı ödememem gerektiğini, sadece sayacım geç okunduğu için üst kademeden ücretlendirildiğimi düşünüyorum.
Konu ile ilgili Aksa Doğalgaz ile görüştüm ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım ve mağduriyetim giderilmedi. Geç okuma nedeniyle oluşan bu haksız ikinci kademe ücretlendirmesinin incelenmesini, gerekiyorsa faturamın yeniden düzenlenmesini ve benden tahsil edilen fazla tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
