Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akra Didim Otelinde Hijyen Ve Servis Sorunları Telafi Bekliyor

Ertuğ
4 Mayıs 14:12277

01.05.2026 – 03.05.2026 tarihleri arasında Akra Didim otelde Priene Villaları’nda konakladım. Ancak konaklama sürem boyunca aldığım hizmetten hiç memnun kalmadım. Oda temizliği doğru düzgün yapılmadı, konforlu ve hijyenik bir ortam beklerken temel temizlik bile yeterli değildi.

Ayrıca otel genelinde servis hizmeti çok eksikti. İlgilenilmek için uzun süre beklemek zorunda kaldık ve hizmet kalitesi tesisin iddia ettiği seviyenin oldukça altındaydı. Bazı restoranlarda sunulan yemekler lezzet olarak beklentimizin çok altında kaldı, bu yüzden yeme-içme deneyimimiz de hayal kırıklığına dönüştü.

Yaşadığımız sorunları misafir ilişkileri ile paylaşmamıza rağmen herhangi bir somut çözüm veya telafi sunulmadı, yalnızca geçiştirilmiş hissettik. Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle, ödediğimiz ücret ve tesisin sunduğunu iddia ettiği hizmet seviyesiyle uyuşmayan bu konaklamanın mutlaka telafi edilmesini ve misafir memnuniyetini sağlayacak şekilde “ne gerekiyorsa” onun yapılmasını otel yönetiminden talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Personel Eksikliği Ve Hijyen Sorunlarıyla Tatil Kabusu

Ahmet
30 Ocak 11:01280

21.01.2026–26.01.2026 tarihleri arasında ara tatil için Side Crown Palace otelinde konaklıyoruz, ancak yaşadığımız deney...

1

İptal Edilen Otel Rezervasyonunun 7 İş Günü İçinde İadesi Yapılmadı

Ege
18 Şubat 18:21795

6–8 Şubat 2026 tarihleri için Akra Kemer oteline rezervasyon yaptırdım ve ücretini peşin olarak ödedim. Ancak 6 Şubat sa...

1 Destek

Restoran Personelinin İlgisizliği Ve Olumsuz Müşteri Deneyimi

Gizem
12 Kasım 2025 15:40868

12 Kasım 2025 günü saat 14:00-15:00 civarında Antalya Akra Otel’in teras ve restoran bölümüne 9 kişilik bir grup olarak ...