LG Su Arıtma Cihazında Sürekli Kötü Tat Ve Koku Sorunu Çözülemedi

LG Su Arıtma Sistemleri Akkar Balıkesir şubesinden satın aldığımız su arıtma cihazı, yaklaşık 1 yıl önce evimizdeki eski cihazı söküp yerine takıldı. Cihaz takıldığından beri arıtılan suyun tadı ve kokusu oldukça kötü, içilemez durumda. Defalarca şubeyle iletişime geçtik, her seferinde filtre veya kablo değişikliği gibi işlemler yaptılar ancak hiçbir şekilde sorun çözülmedi.

Son olarak, şubeyi tekrar aradığımızda yoğun olduklarını ve ancak 1 ay sonra gelebileceklerini söylediler. Bugün geldiklerinde ise kablo değişikliği gibi işlemleri bile bizim yardımımızla yaptılar, çalışan kişi “bu işin bana kalacağı belliydi zaten” diyerek işlemi tamamladı. Ancak sorun hala devam ediyor ve suyun tadı ve kokusu değişmedi.

Cihazı satın aldık, fatura ve diğer bilgiler annemde mevcut. Eski cihazımızın geri getirilmesini ve sözleşmenin feshedilmesini talep ediyorum. Artık bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.