Instagram Üzerinden Sipariş Sonrası Mağduriyet Ve İletişimsizlik

Instagram’da “Akidebutik” adlı hesaptan elbise siparişi verdim ve 1000₺’yi EFT yoluyla ödedim. Siparişimi verdikten sonra bana yanlış bir şekilde “E-ticaretle göndereceğiz, muhasebeden aranacaksınız” denildi ve sahte bir dekont gönderildi. Ardından para gönderme işlemi yerine, IBAN ve isim ile birlikte bir kod girmem istendi. Sonradan anladım ki, bu kod aslında hesabımdan para çekmek için kullanılıyormuş. Hesaba tekrar ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım.

Bu süreçte yaşadıklarım tamamen mağduriyet oluşturmaktadır. Elimde ödeme dekontu ve yazışmalar gibi belgeler de mevcuttur. Ödediğim tutarın iadesini, bu tür hesapların kapatılmasını ve sorumluların yakalanarak hakim karşısına çıkarılmasını istiyorum. Başka kişilerin mağdur olmaması için gerekli tüm yasal işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.