Akel Nakliyat Zamanında Gelmedi Ve Müşteriyi Mağdur Etti


Akel Nakliyat ile bugün, pazar günü için ev taşıma konusunda anlaştık. Konuşmamızda en geç saat 12.00’de evin orada olacaklarını açık ve net bir şekilde söyleyerek teyitleştik.
Ancak belirtilen saatte hiçbir şekilde gelmediler. Gün içinde defalarca aramamıza rağmen telefonları açmadılar, ulaşabildiğimizde ise “geleceğiz” diyerek oyalayıp yine sözlerini tutmadılar. Tüm planımızı buna göre yapmışken, hem zamanımız boşa gitti hem de ciddi mağduriyet yaşadık.
Bu nedenle Akel Nakliyat hakkındaki bu şikayetimin dikkate alınmasını ve bu şekilde insanları mağdur eden bir çalışma tarzının diğer müşterilere yansımamasını istiyorum.

Hiçbir şekilde dönüş yapmadılar, onlar yüzünden son dakika başka nakliye firması bulmak zorunda kaldım piyasa fiyatının iki katını ödemek zorunda kaldım, zararımızı karşılaşmalarını bekliyorum, o paraya ihtiyacım olduğu için değil bizi son dakika mağdur ettikleri için Tüketici Hakem Heyeti'ne, CİMER'e şikayet kaydı oluşturarak devam edeceğim, dönüş yapmazlarsa bir de avukat parası harcayıp, onlar yüzünden yasamız olduğumuz maddi ve manevi kayıp için dava yolu ile süreci takip edeceğim


