Akcepin’de Yüksek Tutarlı Robux Satın Alımında Yanıltıcı Açıklama Ve Eksik Teslimat

Dün Akcepin üzerinden 5250 Robux paketi satın aldım ve bu işlem için 1050 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Ancak ödemenin ardından tarafıma yalnızca 2,5 Euro'luk bir kod gönderildi ve satın aldığım Robux paketini kesinlikle alamadım. İşleme ait sipariş numaram 11635’tir.

Sonradan fark ettiğim üzere ürün açıklamasının sonunda “sürpriz” ibaresi yer alıyormuş ve ne çıkacağını kabul ederek almış sayılıyormuşuz. Fakat satın alma sırasında bu durumun açık, net ve anlaşılır bir şekilde belirtilmediğini, kullanıcıların bu şekilde yanıltıldığını düşünüyorum. İnsanların yüksek tutarlarda ödeme yapıp karşılığında çok düşük değerli kodlar alması bana göre kesinlikle adil değil.

Konu hakkında Akcepin ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Satın aldığım Robux paketinin eksiksiz olarak tarafıma sağlanmasını ve sitede ürün açıklamalarının çok daha net, açık ve yanıltmaya yer vermeyecek şekilde düzenlenmesini talep ediyorum. Benim yaşadığım bu mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için gerekli düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.