Akbulut Dinlenme Tesisleri'nde Hijyen Eksikliği Ve Aşırı Fiyatlar Şikayeti

Yeşil Muş Ovası Turizm ile yaptığım yolculuk sırasında firmanın kendi hizmetinden ziyade mola verdikleri dinlenme tesisleriyle ilgili ciddi bir şikayetim oluştu. Otobüsün durduğu tüm tesislerde fiyatlar gerçekten çok fahişti, hijyen açısından ise özellikle Akbulut Dinlenme Tesisleri’nin (Kovancılar / Elazığ) en pis ve en rahatsız edici yer olduğunu belirtmek istiyorum. Verilen yemeklerin kalitesi çok kötüydü ve tesislerin genelinde hijyen yok denecek kadar azdı.

Akbulut Dinlenme Tesisleri’nde yediğim yemek için ödediğim 350 TL tutarındaki sulu tavuk yemeğinin fişini talep etmeme rağmen ancak ikinci kez ısrarla istediğimde fiş verildi. Verilen fişte bu yemeğin gıda olarak yüzde 1 KDV ile kesildiğini gördüm. Bu durumun sadece yolcuları değil, devleti de zarara uğratan bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Elimdeki fiş ile Akbulut Dinlenme Tesisleri’ni ayrıca Gelir İdaresi Başkanlığı’na da şikayet ettim.

Lavaboların, oturma alanlarının ve yemek yenilen kısımların temiz olmaması, buna rağmen yiyecek ve içeceklerde uygulanan aşırı yüksek fiyatlar hem insan sağlığını hem de müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bir durum oluşturuyor. Yolcular, mecburiyetlerinden dolayı bu tesisleri kullanmak zorunda kalıyor ve adeta çaresizlikten yüksek ücretler ödemeye mahkûm ediliyor. Yol güzergahı üzerinde hem daha hijyenik hem de daha makul fiyatlı birçok tesis varken, özellikle bu pis ve çok pahalı yerlerin tercih edilmesi, bu tesislerle turizm firmaları arasında ortaklık veya çıkar ilişkisi olup olmadığı konusunda ciddi bir soru işareti oluşturuyor.

Yeşil Muş Ovası Turizm’den, yolcularını bu kadar pis ve fahiş fiyatlı tesislere yönlendirmemesini, mola verilen yerleri denetlemesini ve insan sağlığına, hijyene ve makul fiyat politikasına uygun tesislerle çalışmasını talep ediyorum. Bu konuda ayrıca mola verilen tüm tesisleri CİMER üzerinden ilgili resmi kurumlara şikayet ettiğimi, gerekli kontrollerin yapılması için resmi başvuruda bulunduğumu belirtmek istiyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak bu konuda adım atılmasını ve bir daha aynı sorunları yaşamamak için mola noktalarının gözden geçirilmesini istiyorum.