Akay Çiçekçilik'ten Haksız Ödeme Talebi Ve Uygunsuz İletişim

Akay Çiçekçilik isimli yerle bugün internet sitesi üzerinden çiçek siparişi vermek için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Siparişi oluşturduktan sonra tarafıma verilen hesaba 6.721 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası bana dönüş yapılarak açıklama kısmına ürün kodunu eksik yazdığım söylendi.

Ben de bu durumda para iadesi talep ettiğimde, tekrar bir ödeme yapmam gerektiği ve bu kez açıklama kısmına “iade kodu” yazmam gerektiği belirtildi. Bunun üzerine tekrar 6.000 TL ödeme yaptım ancak bu ödemeden sonra iletişim kurduğum 0 53*********81 numarası tarafından engellendim.

Daha sonra başka bir numaradan yazdığımda ise tarafıma uygunsuz ve bel altı konuşmalar yapıldı. Hem maddi olarak mağdur oldum hem de bu saygısız ve rahatsız edici tutum nedeniyle manevi olarak son derece rahatsızım.

Yapmış olduğum ödemelerin tarafıma iade edilmesini ve bu numara ve kişi/kişiler hakkında gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.