Doğum Günü Çiçek Siparişim Teslim Edilmedi, 500 TL İadesi İstiyorum

Akayçiçekçilik üzerinden doğum günü için çiçek buketi siparişi verdim. Ödemenin ardından ne herhangi bir geri dönüş yapan oldu ne de çiçek gönderildi.

Bugün akşam saat 19.00 civarında 500 TL tutarında havale/EFT ile ödeme yaptım ve işlem 34677l bilgisiyle gerçekleştirildi. Ödeme sonrasında sisteme giriş yapılacağı ve bana dönüş sağlanacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de siparişim yerine getirildi.

Hem özel bir günün mahvolması hem de ödemenin alınıp hiçbir hizmet verilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle ödediğim 500 TL tutarındaki ücretin hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.