Akaycicek.com.tr Havale İle Ödenen Çiçek Siparişinde Teslimat Yok Ve İade Talebi

Kozan Akay Çiçekçilik isimli yerden internet sitesi üzerinden çiçek siparişi verdim. Sipariş için Y***a* adına kayıtlı TR65 002****1 5009 6000 01 IBAN numarasına az önce havale ile ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra WhatsApp üzerinden 0501**** 55 46 numarasıyla görüştüğüm kişilere dekontu ilettim, ancak daha sonra mesajlarıma cevap vermediler ve herhangi bir çiçek gönderimi de yapılmadı.
Yanıltan mısınız diye sorduğumda engellendim ve o andan itibaren hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne siparişimi teslim aldım ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. Kısacası hem mağdur edildim hem de iletişim tamamen kesildi.

Ödemesini yaptığım halde hizmeti alamadığım bu işlem için, ödediğim tutarın derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu numara ve ilgili internet sitesinin gerekli mercilerce incelenerek kapatılması için de gerekenin yapılmasını talep ediyorum.