Akay Çiçekçi'de 500 TL'lik Siparişim Gelmedi Ve Cevap Yok

Bugün Düzce’deki Akay Çiçekçi’den doğum günü için buket çiçek siparişi verdim. Siparişi saat 19.00 civarında oluşturdum ve bana 30–45 dakika içinde hazır olacağı söylendi. Buna rağmen ne siparişim teslim edildi ne de herhangi bir şekilde geri dönüş yapıldı.

Buket için 500 TL ödemeyi havale/EFT ile yaptım. Siparişimle ilgili bilgi almak için firmayı telefonla aradım ve WhatsApp üzerinden de yazdım ancak telefonlar açılmadı, mesajlarıma da hiçbir şekilde cevap verilmedi, hatta yazdıklarıma bakılmadığını gördüm. Ne ürünümü alabildim ne de muhatap bulabildim.

Ödemesini yaptığım siparişimin acilen hazırlanıp teslim edilmesini, eğer bu sağlanmayacaksa 500 TL tutarındaki ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.