Siparişim Ne Teslim Edildi Ne De Bilgilendirme Yapıldı: Akalishakura’dan Cevapsız Bekleyiş
Akalishakura markasından 17 Ekim tarihinde 1799 TL tutarında bir sweatshirt siparişi verdim. #2095 numaralı bu siparişim aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Firma ile Instagram üzerinden ve e-posta yoluyla defalarca iletişime geçmeme rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürün gönderildi ne de gecikmenin nedeni hakkında açıklama yapıldı.
Siparişimin acilen gönderilmesini veya ürün gönderilemiyorsa 1799 TL tutarındaki ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayetçi olduktan sonra siparişimin yolda olduğuna dahil bir mail yolladılar fakat herhangi bir kargo takip numarası vs. Yok ürün elime ulaşırsa gelişmelere ekleyeceğim.
Tekrardan ulaşmaya çalıştım bu sefer geri dönüş ve bilgilendirme yapıldı. Haftaya ürünüm elime ulaştığında tekrardan bilgilendirme yapacağım.
Siparişim söylenen tarihte elime ulaşmadı, hala bekliyorum.



Hakkını yasal yollarla aramaya başla artık dostum. Bunların uslanacağı yok.