Akademiq Platformunda Çözülmeyen Teknik Sorunlar Ve 24.000 TL İade Talebi

16 Şubat 2026 — Akademiq ile eğitim sözleşmesi imzalandı ve 24.000 TL ödeme kredi kartı ile gerçekleştirildi.
10 Mart 2026 (tahmini) — Eğitim başladı.
Mart 2026 sonu (yaklaşık 3. Hafta) — Metrik platformunda teknik sorunlar başladı. Aynı dönemde mentör değişiklikleri yaşanmaya başladı. Monitörlerle yapılan görüşmelerde ücretlerinin ödenmediği öğrenildi; bu durum şirketin malı yapısındaki ciddi sorunlara işaret etmektedir.
Nisan 2026 (5. Hafta civarı) — Metrik platformu tamamen işlevsiz hale geldi. Bu tarihten itibaren dersler 2 saatten 30 dakika ders, 30 dakika ara şeklinde yarıya indirildi. Şirket yetkililerine haftalık olarak telefon açılmaya başlandı; her seferinde "düzeltiyoruz, telafi edeceğiz" şeklinde yanıt alındı, somut bir çözüm üretilmedi.
6 Mayıs 2026 — Ben ve diğer öğrenciler WhatsApp genel grubunda yaşanan sorunları dile getirerek iade talebinde bulunduk. Bunun üzerine şirketin CEO'su tarafından gruptan çıkarıldık. Bu tarihten itibaren derse hiç giremedim ve hâlâ giremiyorum.
Mayıs 2026 — Şirkete ihtarname gönderilerek 7 iş günü içinde 24.000 TL'nin iadesi talep edildi. Aynı tarihte Şişli Tüketici Hakem Heyeti'ne resmi şikayette bulunuldu.