to read complaints and reviews, or file yours.Erzurum Zorunlu İnişi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Ajet Yolcuları Mağdur Oldu
12 Nisan Pazar günü Ajet ile Ankara’dan Ağrı’ya yapmamız gereken uçuş, hava şartları nedeniyle Erzurum’a iniş yaptı. Uçak Erzurum’a indikten sonra yaklaşık 1 saat boyunca havaalanında bekletildik ancak bu süre içinde tarafımıza hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, yetkili hiç kimse bizimle ilgilenmedi.
Yolcular olarak ne olacağını, nasıl bir yol izleneceğini, Ağrı’ya nasıl ve ne zaman ulaşacağımızı tamamen kendi çabamızla anlamaya çalıştık. Firma tarafından alternatif ulaşım, yönlendirme veya herhangi bir çözüm sunulmaması ve bilgi verilmemesi bizi mağdur etti. Ağrı’ya planladığım saatte gidemediğim için işime de geç kaldım ve bu nedenle ayrıca mağdur oldum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumlarda yolcuların açık ve zamanında bilgilendirilmesini ve ilgisizliğin giderilmesini istiyorum.
Uçuşum Erzurum’a iniş yaptı, ardından bir saat boyunca hiçbir bilgilendirme almadım ve kimseyle iletişim kuramadım. AJet’tan ücret iadesi talep ediyorum ve en azından bir özür bekliyordum.
