to read complaints and reviews, or file yours. 
Çanakkale havalimanından 08:35 de gerçekleşen Ankara uçağına binerken çek-in işlemleri yapıldıktan sonra uçağa aldığım 1 kol çantası ve 2 adet bez el bagajı için eşimden 1000 TL ücret talep edilmiştir. Toplam ağırlığı 8 kg geçmeyen bagajlarım için "çok parça var bu şekilde sizi uçağa alamayız" denmiştir. Aşağıya vereyim dendiğinde ise "geri gidemezsiniz, ya çantanın birini bırakın veya 1000 TL ödeyin" denmiştir. Hiçbir konuda yardımcı olmayan ve agresif tavırlar ile davranan görevli, yanında 1000 TL Nakit yok dediğinde ise "kredi kartı ile ödeyin veya çantayı bırakın" şeklinde ifadesi devam etmiştir. Kredi kartlarımız internet alışverişine kapalı olduğu için ücreti tahsil edemeyince, "kartınızdan tahsil edilemiyor" denilmiştir. Eşim bir arkadaşına ulaşarak yardımcı olmasını istemiştir. O kişi yanına gelerek durumu anlamaya çalışmıştır. Çantanın birini ben alayım, sonra sana bir şekilde gönderirim diyerek çözüm sunan arkadaşına "ben makbuzu kestim, 1000 TL cezayı almam gerekir" diye direnmiştir. Uçak için son çağrıların anonsunu duyan eşim, gelen arkadaşının kredi kartından ödeme yapılmasını sağlamıştır. Uçağa son çağrı ile yetişen eşim Ankara'ya ulaşmıştır.
Eşime yapılan çözüm odaklı olmayan tüm davranışları kınıyorum. Bu konu ile ilgili yardımlarınızı bekliyorum. Saygılarımla;
07.06.2025 İstanbul-Köln uçuşunda uçağa binmeyi beklerken el bagajlarını tartıp kontrol eden bir görevli geldi. Benim el bagajım 12 kg idi. Uçak altı bagajım normalde 25 kg, fakat ben artı 5 kg ekstra almıştım. Uçak altı bagajım 26 kg geldi. Check-in sırasında görevli, 4 kg burada az, 4 kg burada fa...
Antalya Ankara 5.45 uçuşumda saat 5.10 da bagajımı getirmeme rağmen bagajlar kapandı artık alamayız dediler ve el bagajı olarak yanıma almak istiyorum dememe kalmadan biletimi iptal Edip Saat 9 daki uçuş için 1000 lira para istediler. Sağlık çalışanıyım yetişmem gereken işim olmasına rağmen hiç yard...
8 Nisan'da çocuğumun Ankara-Erzurum uçağı vardı. Bir normal bavul, bir de kabin bavulumuz vardı. Görevli bunları tarttığında, normal bavulumuz 15 kg, kabin bavulumuz ise 13 kg geldi. Kabin bagajının en fazla 8 kg olması gerekiyormuş. Ben, 5 kg farkı ödemeyi kabul edebileceğimi ya da gerekirse kabin ...
Ankara-Bodrum arası seyahat edecektik. Normalde 8 kg kabin bagajı hakkımız var, ayrıca kabin altı için 15 kg bagaj hakkımız daha vardı. Uçağın kalkışını beklerken bir görevli, elinde tartıyla bazı bagajları tartmaya başladı. Bizim bagajımıza geldiğinde, 'Sizin bagajınız 26 kg' dedi. Bir kabin bagajı...
26.10.24 de Ajet ile Ankara'dan karsa uçuşum vardı. Bagaj işlemlerimi yapan personel uçak altı bagajımı tarttı. 17 kilo olduğunu belirtti. Ücreti ödeyeceğimi belirttim. Bagajımı gönderdi. Sonra kabin bagajımı ve sırt çantamı tarttı. Sırt çantamın 7 kilo olduğunu bu nedenle kabin bagajı 8 kilo olan k...
Yorumlar