Aynı Uçuşa İki Bilet Almak Zorunda Kaldım, Mağdur Edildim

Ajet Muğla Bodrum-Ankara uçuşu için 30 Nisan 22:20 saatine bilet aldım. Yeni evlendiğim için kimliğimde eski soyadım vardı, ben ise evlilik soyadımla bilet aldım ve ayrıca e-Devlet'ten nüfus kayıt örneği çıkarttım. Bu şekilde sorunsuz uçağa bindim. Düğün bittikten sonra dönüşte yine aynı şekilde bilet aldım fakat bu sefer elimde e-Devlet barkodlu nüfus kayıt örneği olmasına rağmen beni uçağa almayıp, ancak tekrar kimlikteki soyadıyla bilet alırsam binebileceğimi söylediler. Valizlerin alınmasına 5 dakika kala bana yeni bilet sattılar. Aynı uçuş için iki bilet aldım. Daha önce binmeme ve nüfus kayıt örneği elimde olmasına rağmen kabul etmediler. Son dakika bilet sattılar, yanan bilet parasının iadesini istiyorum.