to read complaints and reviews, or file yours. 
10.01.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Ajet Havayolları’ndan satın almış olduğum VF4211 sefer sayılı, saat 14:15’te gerçekleşmesi gereken uçuşum tamamen havayolu kaynaklı bir nedenle iptal edilmiştir. Bu iptal tarafıma bildirilmiş ve bu nedenle seyahatimi planladığım tarihte gerçekleştiremedim.
İptal işlemi benim hiçbir kusurum olmamasına rağmen, benden 1002 TL ek ücret talep edilerek yeni bir bilet düzenlendi. Ayrıca uçuşun ileri bir tarihe alınması sebebiyle bulunduğum yerde fazladan üç gün konaklamak zorunda kaldım. Bu süreçte kızımla birlikte kaldığımız için konaklama, yeme‑içme ve diğer zorunlu giderler nedeniyle yaklaşık 5.000 TL tutarında ek nakit harcama yaptım.
Bilindiği üzere havayolu kaynaklı uçuş iptallerinde yolcunun ek ücret ödemeden yeni uçuşa aktarılması, bekleme süresince konaklama ve zorunlu giderlerinin karşılanması gerekmektedir. Buna rağmen hem benden 1002 TL ek ücret alınmış hem de mağduriyetim için herhangi bir destek veya telafi sağlanmamıştır.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, tarafımdan alınan 1002 TL’nin iadesini ve iptal nedeniyle yapmak zorunda kaldığım konaklama ve diğer zorunlu harcamalarımın karşılanmasını talep ediyorum.
27.12.2025 tarihli VF4036 sefer sayılı Ajet uçuşum yaklaşık 1 saat 15 dakika rötar yaptı. Bu gecikme nedeniyle 1.500 TL tutarında ekstra masraf yapmak zorunda kaldım ve bu süreçte bana herhangi bir açıklama, özür ya da destek sağlanmadı. Ajet ile neredeyse her uçuşumda benzer şekilde rötar ve bagaj...
Ajet firmasından Enuygun üzerinden 30.12.2025 tarihinde 01.01.2026 tarihli tek yön uçak bileti satın aldım. Uçuşum hava şartları nedeniyle iptal edildi ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. İade talebimi bankacılık kanalı üzerinden oluşturdum fakat bugü...
1 Şubat 2026 Pazar günü Ajet firmasının vf3356 numaralı uçuşuna eşim ve bebeğimle birlikte bilet almıştık. Uçuştan 3 saatten daha kısa bir süre kala, herhangi bir gerekçe belirtilmeden SMS ile uçuşumuzun iptal edildiği bilgisi geldi. Biz o sırada yoldaydık ve yola çıkarken son paramızı da ulaşıma ha...
Enuygun üzerinden Ajet firmasına ait 22.01.2026 tarihli Ankara–Malatya uçuşu için bilet aldım. Bu uçuşum iptal edildi ve biletim 25.01.2026 tarihine ertelendi. Bu erteleme nedeniyle konaklama ve yeme–içme için ekstra masraflar yapmak zorunda kalarak mağdur oldum. Bugün için Ajet’in ek sefer koyduğu...
26.02.2026 tarihli Ankara Esenboğa – Cidde VF609 seferli Ajet uçuşum iptal edildi. İptal sonrasında bana bir sonraki güne uçuş ya da ücret iadesi seçeneği sunuldu; seyahat planım bozulmaması için bir önceki güne aktarmalı bir uçuşu kabul etmek zorunda kaldım. Bu süreçte hem uçuş planım değişti hem ...
Yorumlar