24 Saat İçinde İptal Edilen Biletin Ücreti Neden İade Edilmiyor

24.11.2025 tarihinde saat 20.30 civarında Anadolu Jet’ten Sabiha Gökçen – Amsterdam uçuşu için 7.445,04 TL tutarında bilet satın aldım. Ertesi gün, yani 25.11.2025 tarihinde saat 14.00’te, biletimi 24 saat bile geçmeden iptal ettim.

İptal işlemi sonrasında Anadolu Jet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarafıma sadece vergi tutarının iade edileceği, bilet ücretinin ise iade edilmeyeceği söylendi. Bileti 24 saat dolmadan iptal etmeme rağmen bilet ücretinin tamamının iade edilmemesini kabul etmiyorum.

24 saat içinde yapılan iptallerde bilet ücretinin tamamının iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle 7.445,04 TL’lik ödemenin vergi dahil tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.